大健康领域私域怎么做?

时间:2024-06-24   访问量:1080

随着大众的健康意识和认知日益增强,人们对于保健品的消费观念和消费理念都发生了变化。活力伙伴作为中国首家专注大健康妙品和爆品的平台,致力于为广大创业者提供轻创业持续稳定收益的创业机会,也为广大用户开发和打造极致的好产品。活力伙伴秉承百里挑一的选品理念,专注小微创业市场,持续进行商业创新,以用户为中心的原则是其创立、成长和发展的基本。

打造信任:用专业塑造品牌形象

保健品行业长期以来存在着虚假宣传的问题,导致消费者对该品类产品的信赖度降低。因此,活力伙伴在选品和推广过程中,非常注重建立信任。多年来,保健品市场鱼龙混杂,消费者对保健品的第一印象常常是“智商税”和“割韭菜”。为了快速与客户建立信任,活力伙伴采取了“建立IP”的策略,这在私域场景内是最有效的手段之一。

比如,在推广儿童营养品时,活力伙伴打造了「儿童营养师」的IP形象;在针对老年人群体的保健品品类时,则打造了「健康顾问」的IP形象。这样的专业形象不仅仅是露脸,而是通过真材实料的专业水准和团队包装,深入人心。同时,好的内容也是建立信任的关键,日常运营中活力伙伴会注意与用户沟通,不给对方太大压力,表达诚意,赢得客户尊重。

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精细化服务:满足不同人群的多样需求

随着生活节奏的加快,保健品的消费人群已经从年长的银发群体扩展到年轻一代。数据显示,我国保健食品在售种类达1.5万余个,34岁及以下人群渗透率达30%以上。因此,活力伙伴根据不同的用户群体,提供了精细化的服务和转化策略。

首先,活力伙伴确立了品牌风格,明确用户群体,打造相应的品牌形象和风格。例如,针对年轻人群体,推出了「养生零食」,包括软糖、果冻、饮料等形式,方便年轻人随时随地享用。其次,通过完善用户画像,了解用户的消费习惯和需求,减少营销打扰。活力伙伴利用各种工具丰富用户标签,例如通过“个人营养问卷”掌握用户健康状态,给出科学的解决方案。最后,针对不同的价格敏感度用户,制定不同的话术策略,确保每个用户都能得到符合他们需求的服务。

裂变留存体系:持续获取新客与保持客户粘性

保健品市场由于品类限制,很多渠道无法做宣传推广,客流严重依赖于线下门店或线上平台。因此,活力伙伴非常重视公域和私域的结合,通过多种渠道引流并维持用户粘性。

在公域平台,如公众号、视频号、抖音等设置引流触点,与用户建立强链接关系。用户引进私域后,活力伙伴设计了多种裂变活动,如“邀请有礼”和“送礼活动”,通过优惠鼓励老客拉动新客,创造更多品牌触点。另外,还有拼团、砍价、分销、抽奖等不同形式的裂变玩法,低成本引流获客,长期留存用户。

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公域与私域的组合拳:提升营销运营效果

“公域引流+私域转化”是所有营销运营的有效方法论,也是未来长期持续的主流趋势。活力伙伴通过私域运营,将公域获得的客户进行精细化管理和专属化服务,形成稳固的客户资源和裂变增量的可靠“工具”。通过公域与私域的有效结合,活力伙伴不仅能够稳定运营,还能持续创新和发展,始终保持在大健康产业的前沿。

活力伙伴作为大健康产业的创新平台,始终坚持以用户为中心,不断开发和打造极致的好产品,为广大创业者提供了稳定的创业机会,也为用户带来了健康和福祉。在未来,活力伙伴将继续秉承初心,为大健康产业注入更多活力和创新,成为更多创业者和消费者信赖的品牌。


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